'WhatsApp Business'

Photo By: BUSINESS INSIDER

1. Facebook-owned WhatsApp launched a new stand-alone app, called WhatsApp Business, designed to help small businesses easily connect with their customers.

2. WhatsApp Business can be downloaded on the Google Play Store.

3.The app adds several new features including verified business profiles, smart messaging tools like quick replies, greeting messages and away messages, and messaging metrics. 

4. As of now, WhatsApp Business is aimed at smaller companies, but it plans to add an enterprise solution geared toward larger businesses, like airlines and banks, with a global customer base. 

5. The move to launch an app dedicated to businesses represents the fruition of several months of work by Facebook to monetize WhatsApp.

6. The launch of WhatsApp Business has given the messaging service a completely new dimension. 

7. WhatsApp Business gives companies and customers an official and secure way to communicate with each other.

8. WA Business also brings with it an interesting new function; it allows you to hook up your WhatsApp account using a landline number instead of your mobile number.

9. Although WhatsApp Business is designed for use by businesses, anybody can download the app. You will still need a mobile phone to run the app but you’ll be able to register your landline number instead of the number associated with your SIM card.

10. Once you’ve downloaded WhatsApp Business all you have to do is tell the app that you won’t be registering your mobile number but rather your landline. Normally WhatsApp sends an SMS to verify your number but for landlines, you’ll have to select the Call Me option.

11. After you receive the call and verify your number, you’ll be able to use WhatsApp Business with your landline number the same you use WhatsApp 
with your mobile number.

You should also know

1. You can use the WhatsApp Business app and your personal WhatsApp app on the same phone with different numbers.

2. Other than these new features, the WhatsApp Business app still has all the regular features like WhatsApp Web, broadcasts etc.

3. You can use a landline number on WhatsApp Business.

4. Customers will be notified that they are, or may be, chatting with a business account, depending on if the business has been verified or not.

5. Individuals still have control over their messages — a person can block a business account or report spam as usual.


Key features of WhatsApp Business app:

The key features of this new Whatsapp Business app are as follows:

1. Special Business Profiles that can contain more information than general user profiles. You can include your website, address with location, office timings, email address and more. These profiles will be easily recognizable and people will know that they’re talking to a business.

2. Better messaging tools that will allow you to communicate in a better way with your customers. For example, you can set up away messagesthat will be automatically sent to your customers when they message you at a time other than your office time. 

You can also set greeting messages that will be sent automatically when someone messages you for the first time, and quick replies that will allow you to quickly answer the frequently asked questions without having to type the answer manually several times.

3. Mass analysis of user statistics.For instance, you will be able to see the number of messages read, and also a number of other things to figure out what’s working and what’s not.

4. Just like normal WhatsApp Messenger, WhatsApp Business app will also work with WhatsApp web so you can send and receive messages from a computer.


REFERENCES:
1. BUSINESS INSIDER
2. SOFTNONIC
3. HITECHWIKI.COM

AirAsia: Imbas Muka Di LTA Senai, Air AsiaX Ke Jaipur

Photo by: FMT NEWS

DUNIA PENERBANGAN/ TRAVEL: Semakin maju dan mudah, Syarikat Penerbangan Tambang Rendah AirAsia memperkenalkan teknologi canggih untuk penumpang yang dikenali sebagai Sistem Pelepasan Pantas Lapangan Terbang (Faces).

Jika sebelum ini sistem pengimbas wajah diaplikasikan pada telefon pintar, kini sebagai permulaan ia dilengkapkan di Lapangan Terbang Antarabangsa Senai di sini bagi memudahkan proses daftar masuk penumpang.

Faces adalah sistem daftar masuk layan diri pertama di Asia yang menggunakan teknologi pengecaman wajah.

Ia membolehkan penumpang menaiki penerbangan tanpa mengemukakan sebarang dokumen perjalanan selepas mendaftar di pintu pelepasan sendiri.

Ia antara usaha terbaharu syarikat itu dalam memberikan pengalaman perjalanan menyeronokkan melalui inovasi digital.

Proses sebelum penerbangan di lapangan terbang ada kalanya menyulitkan. Menerusi FACES, ia dapat menjadikan pengalaman sebelum penerbangan lebih lancar menggunakan teknologi biometrik yang canggih untuk mengesahkan identiti bakal penumpang.

Dengan pengenalan sistem biometrik seperti ini, prosedur untuk daftar masuk bagasi, serta pintu menaiki pesawat dapat dijalankan dengan lebih efisien dan pantas.

Kos sebanyak RM300,000 digunakan bagi membangunkan sistem itu dan sudah melalui tempoh percubaan sejak awal bulan lalu.

Sistem ini digunakan sejak bulan lalu bagi laluan domestik terlebih dahulu dan hingga kini lebih 3,000 orang menggunakan sistem berkenaan.

AirAsia X Lancar Perkhidmatan Ke Jaipur India

Sementara itu, AirAsia X telah melancarkan penerbangan terus dari Kuala Lumpur ke Jaipur, ibu negeri Rajasthan di India, dengan penerbangan pertamanya mendarat di Lapangan Terbang Antarabangsa Jaipur 5 Januari 2018.

Syarikat penerbangan itu dalam satu pada 6 Januari 2018, berkata ia akan terbang sebanyak empat kali seminggu bagi memudahkan penduduk di barat laut India itu memasuki Asia Tenggara.

"Jaipur adalah destinasi pelancongan yang penting dan ia merupakan sebahagian daripada 'Segitiga Emas' yang merangkumi Delhi dan Agra," katanya.

Pengerusi Eksekutif AirAsia Bhd/ Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan AirAsia X, Datuk Kamarudin Meranun, berkata perkhidmatan baharu itu adalah sebahagian daripada matlamat syarikat untuk memenuhi permintaan yang semakin meningkat bagi sambungan serantau kepada bandar-bandar peringkat pertengahan di India.

"Melalui tambahan dalam operasi penerbangan dari lapangan-lapangan terbang di bandar-bandar peringkat 2 dan peringkat 3, kesalinghubungan serantau India akan dipertingkatkan, dan kami menjangkakan laluan baharu ini bakal menjadi pemangkin pertumbuhan penumpang antara Malaysia, India dan rantau ini.

"AirAsia dan AirAsia X Malaysia sekarang terbang ke 19 bandar di India dan kumpulan telah membawa lebih daripada 16 juta penumpang di India sejak 2010," katanya.

Berikutan pelancaran perkhidmatan terus antara Kuala Lumpur-New Delhi pada Februari 2016, AirAsia X Malaysia telah menerbangkan 184,482 penumpang sehingga Disember tahun lepas.

Kamarudin berkata, India merupakan salah satu daripada pasaran pertumbuhan utama syarikat penerbangan itu.

"Dengan penerbangan ke Jaipur, kami kini terbang ke dua destinasi di kawasan Segitiga Emas yang terkenal di dunia, tambahan kepada perkhidmatan Delhi kami yang sudah sedia ada.

"Laluan baharu ini telah membawa jumlah penerbangan mingguan ke India oleh Kumpulan AirAsia kepada 110, dengan kapasiti tempat duduk sebanyak 22,755," katanya.

SUMBER: BERNAMA/ MSTAR

Milo Memang Mengandungi 40% Gula, Sekiranya...

Photo by: Rojak Daily

INFO MAKANAN: Nestle Malaysia menyangkal dakwaan produk Milonya mengandungi kadar gula yang tinggi jika pengguna mengambil minuman itu mengikut cadangan hidangan, kandungan gula hanya sekitar enam peratus.

Agensi Berita BERNAMA melaporkan Pengerusi  Jawatankuasa Hal Ehwal Halal syarikat Othman Md Yusoff, berkata kandungan 40 peratus gula (setiap  hidangan) yang dimaksudkan itu merujuk kepada serbuk yang belum dibancuh dengan air dengan Milo yang dibancuh hanya mengandungi sekitar enam peratus gula sahaja.

"Daripada enam peratus itu pula hanya tiga peratus sahaja gula yang ditambah manakala lagi tiga peratus adalah gula semula jadi daripada kandungan susu (laktosa) yang terdapat dalam serbuk Milo itu," katanya pada sidang media pada 6 Februari.

Beliau berkata sekiranya pengguna menyediakan minuman itu mengikut sukatan seperti yang dicadangkan pada bungkusan Milo iaitu lima sudu dicampur  dengan 200 mililiter air maka minuman berkenaan tidak akan mengandungi kadar gula berlebihan.

Masalah timbul apabila pengguna tidak mengikut cadangan sukatan hidangan dengan menambahkan  gula atau susu pekat dalam  minuman itu, katanya.

Beliau berkata demikian sebagai  mengulas video seorang aktivis media sosial yang tular baru-baru ini mendakwa kononnya produk Milo mengandungi  kadar gula terlalu tinggi iaitu sebanyak 40 peratus bagi setiap  hidangan


'Jangan Tambah Susu, Gula'

Sementara itu MALAYSIAKINI melaporkan Othman turut memberitahu, minuman Milo hanya menjadi tidak sihat apabila ia ditambah dengan susu dan gula.

Justeru beliau meminta agar orang ramai menyediakan minuman Milo seperti panduan yang tertulis pada bungkusan minuman itu.

"Dekat bungkusan kita ada tulis penyediaan Milo iaitu lima sudu teh Milo dan kemudian tambah 200 mililiter air panas.

"Tapi orang kita tambah susu, gula. Itu yang jadi tak sihat," katanya lagi.

Tak Sama Dengan Milo Australia

Sementara itu, ditanya mengenai perbezaan kandungan gula Milo di luar negara dan di Malaysia, Pegawai Kanan Pemakanan Unit Kesihatan Korporat Nestle, Nurul Iliani Ahmad memberitahu ia dibuat berdasarkan populasi penduduk di setiap negara.

"Kita ikut populasi di setiap negara. Macam di Malaysia kita ikut selera penduduk di negara ini dan seperti di Australia, Milo mereka mengikut selera negara sana.

"Jadi formulasi bagi setiap kandungan Milo berbeza-beza mengikut negara yang diedarkan," katanya.

SUMBER: BERNAMA/MALAYSIAKINI